Help Center
Como podemos ajudar?
Respostas simples. Apoio próximo.
Qual é o plano certo para o meu negócio?
Comece pelo objetivo: apresentar um serviço, organizar informação ou vender produtos.
O que preciso de preparar e quanto demora?
Textos, imagens, objetivos e uma pessoa responsável pelas aprovações tornam o processo mais simples.
O que inclui a Landing Page?
Uma página, até seis secções, uma língua e duas rondas de revisão.
O que inclui o Website + PWA?
Até cinco páginas em duas línguas, com uma experiência web instalável.
O que inclui a Loja e quais são os custos externos?
Até 20 produtos iniciais, duas línguas e duas rondas de revisão; pagamentos e logística têm condições próprias.
Pagamento único ou 12 mensalidades: como funciona?
O projeto tem um preço para pagamento único e outro para pagamento em 12 mensalidades.
Que domínio está incluído no primeiro ano?
Um domínio .pt ou .com de registo normal, sujeito a disponibilidade.
Quais são os limites do alojamento incluído?
Até 1 GB de ficheiros estáticos e 10 GB de transferência mensal.
Posso usar o meu domínio e aumentar a capacidade?
Os acessos existentes e as necessidades de crescimento são avaliados antes de qualquer alteração.
O que é uma PWA?
É uma experiência web que pode ser adicionada ao dispositivo em navegadores compatíveis.
Como adiciono o site ao ecrã principal?
No iPhone, use o Safari; noutros dispositivos, procure a opção de instalação do navegador.
A PWA funciona sem internet e atualiza sozinha?
A instalação, por si só, não torna todas as funções disponíveis sem ligação.
O que significa preparar um site para SEO?
Organizar conteúdo e informação técnica para ajudar pessoas e motores de pesquisa a compreender o site.
Como tornar o meu negócio local mais fácil de encontrar?
Publique informação correta sobre serviços, localidade, horários e formas de contacto.
Quando vou ter resultados e como posso medi-los?
Os resultados não têm uma data garantida; defina primeiro o que quer acompanhar.
Como funcionam as revisões e o apoio?
Cada plano propõe duas rondas de revisão; o apoio após entrega é definido no contrato.
Quem é o Digi e como responde às perguntas?
O Digi é a mascote virtual da Digiplus e encontra respostas nesta base de ajuda.
O formulário envia os meus dados?
Prepare um briefing no navegador e escolha como o quer partilhar.
Como encontro um domínio para o meu website?
Escolher um nome, consultar a disponibilidade e incluir o domínio na proposta Digiplus.
O que inclui o acompanhamento mensal?
Manutenção e revisões têm um âmbito próprio, separado da criação.
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